​

• Задължително ли е да имам регистрация, за да направя поръчка?

   

  Не. Можете да направите поръчка и като гост на сайта.

​

• Как да разбера дали поръчката ми е потвърдена?

• След като изпратите своята поръчката, ние ще ви изпратим потвърждение на вашия е-mail адрес. Потвърждението на поръчката съдържа информация за вашата поръчка, адреса за доставка, начина на плащане, дата на доставка, цена(и) и информация за връзка с Обслужване клиенти.

​

• С коя куриерска фирма ще ми бъде доставена поръчката?

• С куриерски фирми ЕКОНТ ЕКСПРЕС и СПИДИ.

​

• Какъв е начинът на плащане?

• Наложен платеж и ПОС плащане (кредитна или дебитна карта).

​

• Цена на доставка

• Стойността на поръчките се заплаща при приемане на пратката от Ваша страна, на куриера от Еконт или Speedy (Спиди), чрез наложен платеж. Всички такси за куриерски услуги (включително при връщане и замяна) са за сметка на клиента. Нашите клиенти ползват 3% отстъпка от стойността на куриерската услуга, предоставена от Еконт.

• Стандартната цена на поръчка до 1 кг до офис на Еконт е 5,80 лв.+ такса за наложения платеж в зависимост от стойността на поръчката Ви. Стандартната цена на поръчка до 1 кг до Ваш адрес е 8,00 лв.+ такса за наложения платеж в зависимост от стойността на поръчката Ви. Стандартната цена на поръчка до 1 кг до офис на Speedy(Спиди) е 3,80 лв., а стандартната цена на поръчка до 1 кг до Ваш адрес е 5,80 лв.

​

• Дали предлагате преглед и тест преди да закупя даденият продукт?

• Да.

​

• Мога ли да закупя продукт чрез обаждане по телефона?

   

  Да. Телефон за поръчки 0894 611 267

​

• Продуктът, който искам да закупя, вече не е в наличност. Има ли все пак възможност да поръчам?

   

  Броят на артикулите е ограничен и няма възможност за поръчка на допълнителни количества след изчерпване на наличните. Все пак подгответе номер на артикул и позвънете на :00359 894 611 267